まずはお問い合わせフォームまたはチャットワークにてお気軽にお問い合わせください。
内容確認後、ご連絡いたします。

※モデル撮影ではポーズ、アングルはモデル、カメラマンにお任せとなりますのでご指定いただけません。
​お客様からいただくご質問をまとめておりますのでよくあるご質問もお読みください。

商品を検品していただき、タグ等を取り外して弊社中国オフィスへお送りください。

◆日本からの発送はEMSにてお願いいたします。EMS発送方法は日本郵便のサイトをご覧ください。

​※商品は大切にお取り扱いさせていただきますが、撮影時にモデルが使用・着用しますので
お送りいただいた時と全く同じ状態での返却ができかねますことご了承ください。

※輸送時のトラブルについての責任は負いかねます。

弊社にて商品確認後、モデル・撮影日のリストをお送りします（通常3名～6名）。

※荷物受取の際に関税が発生した場合は、撮影料金と合わせてご請求させていただきます。

※モデル、撮影日は変更になる場合がございます（モデル、撮影日の変更について）。

撮影完了後、撮影データをお送りします。

【納期】
大人モデル→通常撮影日から6営業日以内に納品
キッズモデル→通常撮影日から2週間以内に納品

​※納品日は撮影内容等により前後する場合がございます。

※モデルのポーズやアングルがイメージと違う等の理由による撮り直しはできかねますが、
以下のような場合は撮り直しいたします。
例）商品を数点組み合わせた撮影で、組み合わせ（コーディネート）がご指示いただいた内容と違っていた。
→スケジュール上の理由などで同じモデルで再撮影が難しい場合は、別のモデルをご案内いたします。

商品の返送をご希望の場合はEMSにて返送いたします（送料はお客様ご負担となります）。
商品を破棄される場合は無料にて承ります。
送料が商品原価を上回るケースが多いことから、撮影後の商品はほとんどのお客様が破棄をご依頼されております。